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Política de privacidad

Política de Privacidad & RGPD 

Política: Esta Política de Privacidad es de aplicación para la web; immotionvr.com/es bajo la titularidad de ImmotionVR LTD The Victoria, Media City, Manchester, M50 3SP y protege la privacidad de los usuarios. El propósito de esta Política es explicar como controlamos, procesamos y manejamos la información de las personas que utilizan esta web, incluidos sus derechos recogidos en la ley. Si no está de acuerdo con esta Política debería de dejar de navegar por esta página web.

Proceso de datos personales

Según lo dispuesto en el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) controlamos y/o procesamos los datos electronicos de los usuarios de acuerdo a las siguientes premisas.

  • Estamos registrados en la ICO (Information Commissioner’s Office) con el número: ZA308372
  • Base Legal: Consentimiento
  • Razonamiento de Base Legal: Partiendo de su consentimiento nos aseguramos de facilitarle la mejor experiencia y utilizamos la información únicamente con ese fin.
  • Procesamos su información de acuerdo a las siguientes consideraciones:
  • Las direcciones de email son procesadas con Mailchimp/Sendinblue para hacerle llegar actualizaciones y ofertas.
  • Las cookies se utilized par registrar el número de visitantes y los contenidos más populares.
  • Los “Me Gusta” en redes sociales son registrados y custodiados por las propias plataformas p.e: Facebook (Estas plataforma deben respetar el RGPD de manera independiente).
  • Paypal/Tarjetas de crédito para pagos “online”, devoluciones y para fines contables.
  • Información de las reservas a través de nuestro “plugin”. El email y el nombre se registran a efectos de contacto y confirmación de la reserva en nuestros centros.
  • Periodo de almacenamiento de la información: Mantendremos la información custodiada de acuerdo a esta Política hasta que Usted indique expresamente su negativa.
  • Información a terceros: Immotion no comparte su información con ninguna empresa externa.

Paypal/Plataformas de pago (VISA, MASTERCARD…)

Paypal y las diferentes plataformas de pago son empresas independientes que almacenan información sensible, nuestro compromiso es el de no compartir dicha información y no utilizarla para fines diferentes a los de procesamientos de sus pagos/reservas. Visite el siguiente enlace para conocer más sobre Política de Privacidad de Paypal.

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son paquetes de información almacenados en su navegador (por ejemplo Chrome o Safari) en la memoria de su dispositivo. Las Cookies permiten a las páginas web almacenar información como sus preferencias, pueden considerarse como la “memoria” de la web, que conocen cuando la visitas de nuevo y se adaptan a tus preferencias.

Análisis anónimo de cookies:

Cada vez que visita nuestra web, generamos un “Informe anónimo de Cookies”.

Este informe nos permite conocer si ha visitado nuestra web antes, si tiene activas las cookies para en caso contrario activarlas, lo que nos permite conocer el número de visitantes que tenemos y la frecuencia de las visitas.

¿Puede desactivar las cookies?

Puede hacerlo directamente en su dispositivo, de manera general o específica en función de cada página web. Todos los navegadores le permiten gestionar sus cookies dentro de los menús de ajustes/preferencias.

Aquí puede encontrar algunos enlaces que le serán de utilidad.

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Información Legal y como contactar con nosotros:

De acuerdo con el “UK Data Protection Act 1998” debemos informarle que organismo es el responsable del control de la información almacenada por ImmotionVR LTD y los servicios prestados por nuestra web. El organismo de control es la organización responsable de proteger el uso de la información y en nuestro caso es Immotion Group, The Victoria, Media City, Manchester, M50 3SP.

Si quiere acceder a la información o solicitar una copia de la misma, para corregirla, o tiene cualquier duda acerca de como es utilizada, o desea hacer una reclamación por favor contacte con nosotros por email en, marketing@immotion.co.uk.

Sus solicitudes serán tratadas por el Responsable de Protección de Datos y respondidas en un plazo máximo de 30 días.

Si no está satisfecho con la forma en que su solicitud es atendida puede ponerse en contacto con el organismo regulador en su país. Por ejemplo, en el Reino Unido (UK) es la “Information Commissioner’s Office”.